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三包凭证或发票型号与修理产品型号不符或有涂改的;
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更新时间:2024-04-23 14:33:20
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消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
(1)无“产品编号”或无法清晣识别“产品编号”时;
次选以产品安装日期为保修期起始日期;
在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号、同规格产品,消费者不愿调换而要求退货时,销售者应予以退货,对已使用过的产品 按规定标准向消费者收取折旧费。
已送货或已使用的,先联系购买的门店要求退换货,对于人为造成产品、包装物、折旧等,将收取相应的损失费用
如何查看产品的保修?
消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
非方太或方太指定维修点(非承担三保修理者)的安装、拆动、修理等造成损坏的;
如何查看产品的保修?
产品超过保修有效期;
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